储值通会员系统提供沟通记录功能,无论是成交会员还是潜在客户,储值通系统都提供了记录沟通记录的功能,便于后续的服务人员或者后续服务了解先前沟通的情况。
沟通记录不局限于试听的学员,现在储值通会员系统的沟通记录是支持所有会试用员和所有的潜在客户,支持手机端和管理端,普通的用户都可以使用该功能发展潜在客户。
试听学员支持各种沟通记录的类型,无论被动沟通和主动沟通,都需要添加到系统里面,便于后续沟通或者接管的人员沟通,更好的服务会员和潜在客户。这里主要说明一下管理端的功能说明。每一个试听学员都可以添加维护记录,就是业务人员和潜在客户的沟通记录,便于其他业务人员沟通。
(1)沟通列表界面:
(2)添加沟通记录
综上所述,沟通记录是储值通的基本功能,只有开通了储值通会员系统,就可以开通沟通记录功能,沟通记录主要是用于更加方面的开拓商户。