月明社区积分卡方案

发表时间:2019-03-17 07:56:47,作者:储值通,阅读次数次,全文1335字,阅读需要2分钟

社区工作人员为每个家庭办理社区积分卡(RFID芯片卡),社区积分卡作为每个家庭的身份识别,业主定期领取垃圾袋并刷卡记录,刷卡给予一定的积分奖励,或者业主参加社区举行的相关活动,刷卡签到,社区人员定期或者不定期检查业主家庭垃圾分类情况,给予垃圾分类进行评定,给予一定的积分奖励。该积分作为业主的考核标准和楼道、小区的考核标准。根据业主的累计积分数额进行评定级别。同时根据小区的所有业主的累计积分评定小区级别。

系统功能说明

社区

这里是内容细节

(1)业主信息管理

系统操作人员为每个业主办理社区积分卡,输入业主信息,业主姓名,性别,小区,单元户号,联系手机,卡号等信息。也可批量开卡,开卡后,将卡发放给业主,根据业主信息,再慢慢完善业主基本信息。

(2)理领取垃圾袋

业主定期到指定地点领取垃圾袋,领取垃圾袋刷卡,记录领取信息和领取时间,同时可获得相应积分。

(3)业主级别和级别检索

社区积分卡可以根据累计积分5个级别,级别为A级、AA级、AAA级、AAAA级,AAAAA级。每个级别设定累计积分范围,刚办的积分卡为最低级,即A级,对于达到某一级别的业主,社区基于一定的礼品奖励或者赋予一定的荣誉称呼,或者模范称呼等,这样可以鼓励业主参加更多的活动,或者做更多更有意义的事情。

业主的级别系统自动鉴定,操作员可以通过不同级别进行筛选,并对不同级别的业主群发短信。

(4)小区管理

系统可自定义添加小区,修改小区的信息。每个小区可自定添加每个小区的业主。这样便于系统的扩展,在很短的时间内辐射到其他小区。

(5)呼叫中心

业主呼入电话时,系统弹出窗口自动匹配业主信息,当匹配到业主信息,显示业主信息并记录业主来电通过记录。该功能需配合来电宝使用。

(6)业主统计分析

查看业主的领取垃圾袋的时间记录,分析在一定时间段内领取的频率和时间记录,判断每个业主的垃圾分类实施情况。

(7)小区报表统计分析

根据每个小区的业主数量分析每个小区的总累计积分,平均累计积分,根据不同的指标通过柱形图显示每个小区的对比记录。

(8)微信公众号和微网站

业主关注社区的微信公众号,通过会员卡绑定公众号后,可以随时查看业主的相关详细。

微网站和公众号结合,业主也可以通过微信公众号查看社区或者街道的活动通知信息,街道也可以定期推送信息给业主。

社区

(9)活动或会议管理

每次举行活动或者会议,系统操作员设置本次活动赠送积分的数量,业主参加活动或者会议,在预置的无线POS机上刷卡签到,签到后即可增加本次活动的积分,每次活动重复刷卡只增加一次积分。

(10)短信群发

社区的活动或者其他通知可以通过短信群发功能,发送到业主积分卡关联的手机号上。

(11)礼品管理和兑换

业主参加活动或者通过其他方式获得积分达一定数量后,可以到社区兑换礼品,根据礼品的价值扣取相应的积分,也可以到社区指定的商店兑换礼品,商店和社区再进行结算。

系统硬件设备

社区

(1)IC卡,RFID芯片卡优点安全不易消磁,扩展性强,以后可用于其他系统。(说明:根据月明小区相关素材,再自行设计卡片)

(2)无线会员POS机,优点是通过无线接入到后台系统,便于携带,任何有移动手机信号的地方都可以使用,每次活动,业主通过无线POS会员机刷卡获取积分,或者社区工作人员在任一地点给业主奖励积分。

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