积分细则（保险公司定损车辆除外）
a、售后维修消费，积分比例：1元＝1分
b、事故维修保险公司理赔部分维修，积分比例：10元=1分
c、美容保养消费，积分比例：1元＝1分
d、汽车精品消费，积分比例：1元＝1分
e、汽车续保消费，积分比例：1次＝600分
f、代办年审消费，积分比例：1次＝200分（金卡客户年检不参加积分）
g、参加自驾游等活动，积分比例：1次＝300分
h、参加养护课堂学习，积分比例：1次＝200分
积分达到一定分数，可在我店换取精美礼品（详见公司当月礼品兑换表）或抵维修工时费（按正常标准），换取礼品或抵维修工时费后积分归零。
第一章 总则
第一条 丰田会秉承专业化的服务理念，为车族朋友提供专业化便利服务，让您安心工作、开心驾驶、舒心消费。
第二条 丰田会运用系统网络管理，面向社会以会员制向广大车友提供网络化、专业化的职业服务，让您省心、省力、省钱。
第二章 入会及续会
第一条 承认会员章程，愿意接受相关条款的一汽丰田全车系车主均可参加本俱乐部。
第二条 俱乐部面向社会接纳一汽丰田全车系车主会员，申请入会的车辆和驾驶员必须证照齐全，手续合法并年检（审）合格。
第三条 会员入会需填写《入会申请表》，同时缴纳入会费、年费和卡费，俱乐部向会员提供会员卡及会员手册，作为会员证明。
第四条 俱乐部实行一车一卡制。
第五条 会员卡有效期两年。当会员卡有效期将届满时，俱乐部会提前通知办理续会手续。
第六条 会员逾期一个月未办理续会手续，视为自动放弃会员资格。
第三章 会员的权利
第一条 会员享受俱乐部承诺的各项服务。
第二条 会员享有自由退会的权利，会员自愿退会应由本人提出书面申请。
第三条 会员享有对俱乐部服务规范的咨询权。
第四条 会员享有俱乐部的投诉权。俱乐部在三个工作日内给予回复，十个工作提内给予解决。
第四章 会员的义务
第一条 会员应遵纪守法，遵守本章程，遵守俱乐部的规章制度。
第二条 会员应按时缴纳会费和相关服务费。
第三条 会员若丢失会员卡及相关证件，会员有义务及时通知俱乐部，并按要求办理换卡或变更手续。
第四条 发扬互助和团队精神，会员之间提供帮助是会员的义务。
第五条 会员到服务网点接受服务时，应主动出示本人会员卡便于系统的管理。
杭州江干丰田汽车销售服务有限公司成立于2003年12月，座落于杭州江干区下沙大道上，总建筑面积5000多平方米，拥有近1000平方米的国际标准的多功能汽车展示厅和4000多平方米多层式现代化的维修车间、1000多平方的办公场所及1000多平方米的停车场。绿树环抱，交通便利。是一汽丰田公司特许授权的专业从事汽车销售、维修服务、零配件供应、信息反馈于一体的4S汽车服务中心，拥有舒适的购车环境，专业健全的维修服务。同一投资母体拥有广州本田、一汽大众、进口大众、东风日产等品牌经营，具备开展多品牌服务的优势。杭州江干丰田汽车销售服务有限公司主要销售丰田国产系列车系：VIOS威弛、COROLLA EX花冠、COROLLA卡罗拉、REIZ锐志、RAV4、CROWN皇冠、PRIUS普锐斯、PRADO普拉多、LAND CRUISER兰德酷路哲、COASTER柯斯达。公司采用电脑网络管理系统，有一流的维修设备和齐全的丰田专业维修工具，备有国产及进口丰田汽车的纯正零件（实行丰田全国统一售价），是浙江省一类维修企业，通过丰田正式认定考核，为原装进口及国产丰田提供保修服务，并且配备一批经丰田公司专业培训和考核的优秀专业技术人员，竭诚为用户提供全方位服务。
